Terms of Service - Youngsia

លេខទូរសព្ទ៖ 015 666 237/015 666 197
អាសយដ្ឋាន៖ ផ្ទះលេខ 149C ផ្លូវ 36 បុរីសូនីភូមិចុងថ្នល់ខាងលិច សង្កាត់ទឹកថ្លា ខណ្ឌសែនសុខ រាជធានីភ្នំពេញ
Address: 149C St.36 Sony, Chong Thnal Khang Lech Village, Sangkat Tuek Thlar, Khan Sensok
Last Updated: July 23, 2024

លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់សេវាកម្ម

YOUNGSIA PURCHASE ផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជនទូទៅដោយភាពស្មោះត្រង់ដូចនេះមុននឹងប្រើប្រាស់ សេវាកម្មរបស់យើងខ្ញុំសូមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ធ្វើការអានលំអិតនូវ《លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់សេវាកម្ម》។ លក្ខខណ្ឌនេះបរិយាយដោយលំអិតនូវគោលការណ៍ដែលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មYOUNGSIA PURCHASE យើងខ្ញុំត្រូវគោរពតាមនិងលក្ខខណ្ឌអនុគ្រោះដែលទទួលបាន។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមានចម្ងល់ សូមទំនាក់ទំនងមក យើងខ្ញុំតាមរយៈ លេខទូរសព្ទតេលេក្រាម ហ្វេសបុក ផ្លូវការរបស់យើងខ្ញុំទន្ទឹមនឹងនោះយើងខ្ញុំក៏ស្វាគមន៍ផងដែរនូវ រាល់មតិនិងយោបល់ដ៍មានតម្លៃរបស់លោកអ្នក។

1.1 ការចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ
1.2 ការបំពេញទិន្នន័យ
លោកអ្នកត្រូវបំពេញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រឹមត្រូវ ពិតប្រាកដនិងមានសុពលភាព ដើម្បីឲ្យក្រុមការងារយើងខ្ញុំអាច ទំនាក់ទំនងទៅលោកអ្នកបានទាន់ពេលវេលានិងអាចផ្តល់សេវាកម្មឲ្យកាន់តែរហ័ស។ ប្រសិនបើលោកអ្នកផ្តល់ ទិន្នន័យដែលមានពត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬក៏មានចេតនាអាក្រក់នោះយើងខ្ញុំរក្សាសិទ្ធិបញ្ឈប់សិទ្ធិប្រើប្រាស់របស់ សមាជិកនោះភ្លាម។
1.3 គណនីលេខសម្ងាត់និងសុវត្ថិភាពរបស់សមាជិក
1) គណនីសមាជិករបស់ YOUNGSIA PURCHASE យើងខ្ញុំគឺជា លេខទូរសព្ទរបស់លោកអ្នក លេខសម្ងាត់ចូល គឺជាលេខសម្ងាត់ដែលលោកអ្នកបានកំនត់នៅពេលចុះឈ្មោះ។ សូមលោកអ្នករក្សាទុកវាជាសម្ងាត់។
2) ប្រសិនបើសមាជិករកឃើញមានការលួចចូលប្រើគណនីរបស់លោកអ្នកដោយខុសច្បាប់ឬកើតមានស្ថានភាព ចន្លោះប្រហោងនៃសុវត្ថិភាពណាមួយ សូមលោកអ្នកផ្តល់ដំណឹងដល់យើងខ្ញុំជាបន្ទាន់។

2.1 ការបំពានលក្ខខណ្ឌចុះឈ្មោះ
2.2 ផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមិនពិត
2.3 សមាជិកមានទង្វើធ្វើឲ្យខូចប្រយោជន៍ក្រុមហ៊ុនដែលទង្វើនេះរួមមានការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអវិជ្ជមាន និងមិនពិតរបស់ក្រុមហ៊ុន ការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ដែលមានព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ។ល។
2.4 ទង្វើបំពាននឹងច្បាប់ បទបញ្ញត្តិនៃប្រទេសកម្ពុជា ឬបំពាននឹងបញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងអ៊ិនធើណិត
2.5 ប្រើប្រាស់គណនីសមាជិកក្នុងការលក់ដេញថ្លៃ។ល។យកគណនីសមាជិកធ្វើជាទំនិញក្នុងការជួញដូរ។
2.6 ការឲ្យខ្ចីផ្ទេរគណនីសមាជិកទៅឲ្យសមាជិកដទៃដែលមិនសមស្របនឹងសិទ្ធិប្រើប្រាស់របស់សមាជិក។
2.7 ទទួលបានគណនីសមាជិកតាមរយៈការលួចបន្លំលេខសម្ងាត់ដែលជាមធ្យោបាយមិនត្រឹមត្រូវផ្សេងៗ
2.8 មិនគោរពគោលនយោបាយទូទាត់របស់ YOUNGSIA PURCHASE

3.1 ការបង់ប្រាក់
ថ្លៃសរុបដែលត្រូវបង់ = ថ្លៃទំនិញ + ថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រទេសចិន + ថ្លៃសេវាកម្មជួយទិញ + ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ + ថ្លៃដឹកទៅដល់ផ្ទះ(ប្រសិនបើមាន)
• ថ្លៃទំនិញ៖
គឺតម្លៃទំនិញដែលឃើញនៅលើកម្មវិធីYOUNGSIA PURCHASE (គិតជាដុល្លា)។ នៅពេលដែលលោកអ្នកយក លីងពីវេបសាយចិនយកមកស្វែងរកលើកម្មវិធីYOUNGSIA PURCHASE នោះតម្លៃទំនិញទាំងនេះនឹងត្រូវបានបំ លែងពីលុយយន់(RMB)ទៅជាលុយដុល្លា(USD)ដោយអាស្រ័យទៅតាមអត្រាប្តូរប្រាក់ជាក់ស្តែងប្រចាំថ្ងៃដែល កំណត់ដោយក្រុមហ៊ុនយើង។
• ថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រទេសចិន៖ គឺសំដៅថ្លៃដឹកជញ្ជូនពីហាងឬរោងចក្រយកមកកាន់ឃ្លាំង YOUNGSIA PURCHASE។
1) ប្រសិនបើអ្នកលក់នៅប្រទេសចិនមិនបានទាមទារថ្លៃដឹកជញ្ជូនទំនិញពីឃ្លាំងរបស់គាត់ទៅឃ្លាំងរបស់ YOUNGSIA PURCHASE នៅប្រទេសចិន នោះក្រុមហ៊ុនរបស់យើងខ្ញុំមិនគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រទេសចិនឡើយ។
2) ប្រសិនបើលោកអ្នកចូលរួមសកម្មភាពក្នុងការដឹកជញ្ជូនជាមួយ YOUNGSIA PURCHASE នោះការដឹកជញ្ជូន ទំនិញក្នុងប្រទេសចិនមិនបានគិតថ្លៃឡើយ។ ប៉ុន្តែការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិត្រូវបានគិតទៅតាមទម្ងន់របស់ទំនិញ ប្រភេទ នៃការដឹកជញ្ជូន និងគោលដៅដឹកជញ្ជូនព្រមទាំងការបង់ពន្ធជាដើម។
• ថ្លៃសេវាកម្មជួយទិញ = ថ្លៃទំនិញ x 5% (ប្រែប្រួលជាក់ស្តែងតាមទីផ្សារ & បូករួមសេវាធានារ៉ាប់រងផលិតផល1%)
• ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ៖ សូមមើលលម្អិត "5. ច្បាប់ក្នុងការគណនាថ្លៃដឹកជញ្ជូន"
• ថ្លៃដឹកទៅដល់ផ្ទះ ៖ សូមមើលលម្អិត "4. ច្បាប់ក្នុងការដឹកជញ្ជូន"
លោកអ្នកអាចប្រើឧបករណ៏សម្រាប់ធ្វើការគណនា ថ្លៃសរុបដែលត្រូវបង់ដូចឧទាហរណ៍ខាងក្រោម៖
• ប្រសិនបើលោកអ្នកទិញទំនិញ A
• ថ្លៃទំនិញ A = 100 USD
• ថ្លៃដឹកជញ្ជូនទំនិញ A ក្នុងប្រទេសចិន = 5 USD
• ថ្លៃជួយទិញទំនិញ A = 100 x 5% = 5 USD
• ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិនៃទំនិញ A = 10 USD
• ថ្លៃសរុបដែលត្រូវបង់ = 100 + 5 + 5 + 10 = 120 USD
3.2 ដំណាក់កាលនៃការបង់ប្រាក់
1) ដំណាក់កាលទី១៖ ត្រូវបង់ប្រាក់ទៅលើ ថ្លៃទំនិញ + ថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រទេសចិន + ថ្លៃសេវាកម្មជួយទិញ
2) ដំណាក់កាលទី២៖ ត្រូវបង់ប្រាក់ទៅលើ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ + ថ្លៃដឹកទៅដល់ផ្ទះ(ប្រសិនបើមាន)
3.3 ការធានារ៉ាប់រងផលិតផល
1) ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវតាមកម្មវិធីYOUNGSIA PURCHASE ប៉ុន្តែទំនិញមានបញ្ហាជាមួយ គុណភាព ខុសម៉ូត ខុសព័ណ៍ខ្វះចំនួន ដោយសារកំហុសរបស់អ្នកលក់ទំនិញនៅចិន យើងខ្ញុំជាអ្នកជួយទិញគឺមិនផ្តល់ ការធានាចំពោះ គុណភាព ខុសម៉ូត ខុសព័ណ៍ខ្វះចំនួន នៃទំនិញនោះទេ យើងខ្ញុំបានត្រឹមតែរ៉ាប់រងកាតព្វកិច្ច សម្របសម្រួលទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកទិញនិងអ្នកលក់ទំនិញប៉ុណ្ណោះ។
2) ដំណាក់កាលនីមួយៗនៃការបង្វិលសងនៃទំនិញនិងការផ្លាស់ប្តូរទំនិញឬការបង្វិលសងប្រាក់ធ្វើតាមអ្នកលក់ទំនិញ នៅចិន។ ដោយហេតុតែរាល់អ្នកលក់ទំនិញឬអ្នកផលិតសុទ្ធតែមានវិធីនិងគោលការណ៍សេវាកម្មដោះស្រាយគុណភាព ទំនិញក្រោយពេលលក់ផ្សេងៗគ្នាដូចនេះយើងមិនអាចធានាថាអ្នកលក់អាចបំពេញតម្រូវការរបស់លោកអ្នកបានយ៉ាង ពេញលេញនោះទេក៏ប៉ុន្តែ YOUNGSIA PURCHASE សន្យាថានឹងប្រឹងប្រែងអោយអស់លទ្ធិភាពដើម្បីទាមទារ ផលប្រយោជន៍របស់លោកអ្នកឲ្យលោកអ្នកពេញចិត្ត។
3) ដំណើរការស្នើសុំការសងប្រាក់ឬ ផ្លាស់ប្តូរទំនិញធ្វើឡើងតាមរយះបណ្តាញសង្គមផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយ រៀបរាប់អំពីបញ្ហារបស់ទំនិញព្រមទាំងរូបថតកញ្ចប់ទំនិញ(ថតជាប់លេខអ៊ិចប្រេស) រូបថតទំនិញជាក់ស្តែង។ល។ យើងខ្ញុំនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ព្រមទាំងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយរួមមួយប៉ុន្តែមិនកំណត់ ចំពោះការសងប្រាក់ ការផ្លាស់ប្តូរទំនិញ និងវិធានការផ្សេងទៀត។
4) រាល់ទំនិញទាំងអស់ដែលបានដាក់ការបញ្ជាទិញជាមួយ YOUNGSIA PURCHASE ក្នុងករណីទិញ ខុសម៉ូត ខុសព័ណ៍ខ្វះចំនួន បាត់បង់ YOUNGSIA PURCHASE ធានាសងប្រាក់ជូនអតិថិជនវិញ ១០០% នៃទំនិញនិង ថ្លៃ សេវាជួយទិញ។
5) ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវតាមកម្មវិធី YOUNGSIA PURCHASE ប៉ុន្តែទំនិញមានបញ្ហាជាមួយ ខ្នាតនៃចំនួនទំនិញ ត្រូវយកតាម កម្មវិធី ឬ គេហទំព័រដើម។

4.1 ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ
1) រាល់ទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញនិងដឹកជញ្ចូនតាមរយះ YOUNGSIA PURCHASE ក្នុងករណីបាត់បង់ បែកបាក់ ធានាសង 3ដង លើតម្លៃដឹកជញ្ជូន។(លើកលែងទំនិញងាយផុយស្រួយ)
2) សំរាប់អ្នកទិញទំនិញខ្លួនឯងប៉ុន្តែដឹកជញ្ចូនតាមរយះ YOUNGSIA PURCHASE ប្រសិនបើមានការបាត់បង់ឬ ខូចខាតទំនិញលោកអ្នកអាចពឹងពាក់ឲ្យ YOUNGSIA PURCHASE ធ្វើការទាមទារសំណងពីភាគីដឹកជញ្ជូន តម្លៃនៃ សំណងអាស្រ័យទៅលើមូលដ្ឋាននៃសំណងរបស់ភាគីដឹកជញ្ជូន។ ដោយសារតែក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំគ្រាន់តែជាអ្នកផ្តល់ សេវាកម្មបញ្ជូនបន្តសំរាប់អាជីវកម្មដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិប៉ុណ្តោះ។
4.2 ការដឹកជញ្ជូនទៅដល់ផ្ទះ
1) ចំពោះអតិថិជននៅភ្នំពេញយើងធ្វើការដឹកជញ្ចូនដល់ផ្ទះដោយឥតគិតថ្លៃ។ (លក្ខខណ្ឌផ្សេងៗត្រូវបានអនុវត្ត)
2) អតិថិជនតាមបណ្តាលខេត្តយើងខ្ញុំនឹងផ្ញើទំនិញតាមដៃគូសហការ (អតិថិជនចេញថ្លៃសេវាខ្លួនឯង)។
3) រយះពេលដឹកជញ្ជូនអោយបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
4) ចំពោះអតិថិជននៅតាមបណ្ដាលខេត្តសូមពិនិត្យផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយបុគ្គលិកឃ្លាំងតាមរយះបណ្តាញសង្គមផ្លូវការ របស់ក្រុមហ៊ុនជាមុនសិន បន្ទាប់ពីផ្ញើចេញពីឃ្លាំងហើយរាល់ការបាត់បង់ ឬ ការបែកបាក់ខាងយើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវ នោះទេ។
5) ចំពោះអតិថិជននៅរាជធានីភ្នំពេញបន្ទាប់ពីយកទំនិញចេញពីឃ្លាំង ឬ យកពីអ្នកដឹកជញ្ជូនសូមពិនិត្យផ្ទៀងផ្ទាត់ ជាមុនសិនរាល់ការបាត់បង់ ខ្វះ ឬ មានបែកបាក់ខាងយើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវនោះទេ។
6) ចំពោះអតិថិជនដែលយើងបានណាត់ពេលដើម្បីដឹកជញ្ជូនទៅដល់ផ្ទះប៉ុន្តែពេលទំនិញទៅដល់ទីតាំងទាក់ទង មិនបានយើងខ្ញុំសូមអោយមកយកនៅឃ្លាំងដោយខ្លួនឯង ឬ បង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូននៅពេលដឹកជញ្ជូនលើកទី២។
4.3 រយះពេលដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ
1) ដឹកជញ្ចូនតាមផ្លូវគោក (7~10ថ្ងៃ) អាចមានការយឺតយ៉ាវប្រសិនបើមានការត្រួតពិនិត្យពីមន្ត្រីឬ មានការកកស្ទះនៅមាត់ច្រក។
2) ដឹកជញ្ចូនតាមផ្លូវអាកាស (1~3ថ្ងៃ) អាចមានការយឺតយ៉ាវប្រសិនបើមានការត្រួតពិនិត្យពីមន្ត្រីឬ មានការកកស្ទះនៅមាត់ច្រក។
4.4 ទំនិញដែលហាមឃាត់
ទំនិញដែលចុះបញ្ជីទំនិញមានធាតុគីមីទំនិញមានលោហធាតុ នឹង គ្រឿងសំអាង (គ្រឿងសំអាងក្រៅពីប្រេនដែល ផលិតនៅប្រទេសចិន អោយតែជាប្រេនរបស់បរទេសគឺមិនបានទាំងអស់) ប្រភេទបារីប្រភេទគ្រឿងស្រវឹង វត្ថុធាតុរាវ ចំនីអាហារ កាំបិត ប្រេនក្លែងក្លាយ វត្ថុដែលមុចស្រួច អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណកាតធនាគារនឹងUSE KEY ទំនិញខុសច្បាប់ នឹងផលិតផលល្បែងផ្សេងៗ សំភារះទំនិញខុសច្បាប់ផ្សេងៗ។
4.5 ទំនិញដែលមានភាពផុយស្រួយ
ចំពោះទំនិញដែលមានភាពផុយស្រួយ (រួមមាន វត្ថុធ្វើអំពីកែវ សេរ៉ាមិច របស់របរក្មេងលេង និងទំនិញងាយបាក់បែក ផ្សេងទៀត) ប្រសិនណាលោកអ្នកទិញទំនិញទាំងនោះ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងការបែកបាក់ក្នុងពេល ដឹកជញ្ជូនឡើយ អាស្រ័យហេតុនេះហើយលោកអ្នកគឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះ ការខាតបង់ជាលទ្ធផល នេះបើ យោងតាម បទប្បញ្ញត្តិដែលបានកំណត់ដោយ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ចំពោះទំនិញដែលមានភាពផុយស្រួយនាពេល បច្ចុប្បន្ន។ ប៉ុន្តែបើអតិថិជនមានការសំណូមពររៀបចំកេះឈើដោយត្រូវបានវេចខ្ចប់ត្រឹមត្រូវសំរាប់ការដឹកជញ្ជូននោះ ក្រុមហ៊ុនធានាសង 3ដង លើតម្លៃដឹកជញ្ជូន។ រាល់ចំណាយរៀបចំវេចខ្ចប់ដោយកេះឈើគឺស្តិតក្រោមការចំណាយ របស់អតិថិជន។

5.1 ការថ្លឹងទម្ងន់
ក្រោយពីបានទិញទំនិញហើយទំនិញលោកអ្នកមកដល់ឃ្លាំងយើងខ្ញុំនៅប្រទេសចិននោះ និងត្រូវបានថ្លឹង ដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។នៅពេលផ្ញើចេញមកកម្ពុជាក្នុងថ្ងៃតែមួយយើងខ្ញុំនិងវិចខ្ចប់ជាមួយគ្នាដើម្បីសន្សំសំចៃទំហំទំនិញ របស់លោកអ្នក។
5.2 ទំហំទម្ងន់ (គម្លាតធំនៃទម្ងន់)
ចំពោះទំនិញដែលមានទំហំក្រោម 0.1 ម៉ែត្រគីប យើងនិងធ្វើការប្រៀបធៀបតម្លៃគិតជាគីឡូនឹង តម្លៃគិតជាគីប បើ មួយណាធំជាងយើងយកមួយនោះ។ តម្លៃអប្បបរមាគឺ $1.5(តម្លៃមានការប្រែប្រួលជាក់ស្តែងតាមទីផ្សារ និង លក្ខខ ណ្ឌផ្សេងៗត្រូវបានអនុវត្ត)។
5.3 វាស់គីប
តម្លៃក្នុងការគណនាជាក់ស្តែងនៃការដឹកជញ្ជូនពីចិនមកខ្មែរ គឺ $165 ក្នុងមួយម៉ែត្រគីប(500គីឡូក្រាម)(តម្លៃមានការ ប្រែប្រួលជាក់ស្តែងតាមទីផ្សារ និង លក្ខខណ្ឌផ្សេងៗត្រូវបានអនុវត្ត)។ អប្បបរមាគឺ $1.5(តម្លៃមានការប្រែប្រួល ជាក់ស្តែងតាមទីផ្សារ និង លក្ខខណ្ឌផ្សេងៗត្រូវបានអនុវត្ត) (ចំពោះទំហំតូចជាង 0.1 ម៉ែត្រគីប)
ចំពោះទំនិញដែលមានទំហំចាប់ពី 0.1 ម៉ែត្រគីប ឡើងទៅត្រូវគិតជាគីប
ទំហំគីប = ប្រវែង(សង់ទីម៉ែត្រ) x កម្ពស់(សង់ទីម៉ែត្រ) x ទទឹង(សង់ទីម៉ែត្រ) / 1000000
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ = ទំហំគីប x 165 (តម្លៃមានការប្រែប្រួលជាក់ស្តែងតាមទីផ្សារ និង លក្ខខណ្ឌផ្សេងៗត្រូវបានអនុវត្ត)

6.1 ពេលទំនិញមកដល់ឃ្លាំងកម្ពុជា យើងនឹងរក្សាទុកនៅឃ្លាំងរយះពេល ៤៥ថ្ងៃ ករណីហួស ៤៥ថ្ងៃ ទំនិញនឹងត្រូវបានបោះបង់ចោល។ ការរក្សាទុកមិនគិតថ្លៃ រយះពេល ៥ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីទំនិញមកដល់ឃ្លាំង កម្ពុជា។ សំរាប់ទំនិញលើសពី០.១ ម៉ែត្រគីប ឬ ៥០ គីឡូក្រាម បន្ទាប់ពីរយះពេល ៥ថ្ងៃ យើងចាប់ផ្តើម គិតថ្លៃរក្សាទុក៖
១ថ្ងៃ ១ដុល្លា សំរាប់ ០.១ ម៉ែត្រគីប ឬ ៥០ គីឡូក្រាម ឡើងទៅ។

7.1 លោកអ្នកអាចធ្វើការដកប្រាក់ចេញពីវ៉លឡេត បានគ្រប់ពេលវេលាជាមួយគណនីធនាគារ ABA ប៉ុន្តែសំណើររបស់លោកអ្នកត្រូវ បានពិនិត្យនិងអនុម័តក្នុងរយៈពេល២-៣ថ្ងៃ នៃថ្ងៃធ្វើការ។